104.ua 2.0.104

De 104.ua-applicatie is ontworpen om gasmeterstanden door te geven aan het vermelde gas distributiesysteembeheerders (DNB's) en om voor hun diensten te betalen:
Rivnegaz (*)
Tysmenytsiagaz
Tsjernivtsiagaz (*)
(*) de gegevens worden in ieder geval gedeeltelijk niet bijgewerkt door het gasbedrijf. Aanleveren van meterstanden zonder garantie op verwerking door DNB

Tot 29 december 2023 hebben klanten van beursgenoteerde gasbedrijven, behalve degenen die niet updaten, de mogelijkheid:
• Geef gasmeterstanden door aan DSO, maak een foto van de meter en stuur de afbeelding ter herkenning door een neuraal netwerk
• Ontvang gegevens over het gasverbruik uit het systeem van de DNB.
• Online betalen voor gasdistributie
• Ontvang informatie van de DSO over het tarief, de hoogte van de maandbetaling en eerdere betalingen
• Factuurgeschiedenis downloaden

De persoonlijke accountgegevens worden doorgegeven door de DNB waarmee de consument een gasdistributiecontract heeft afgesloten. Overleg over deze gegevens en de verwerking van meterstanden kunt u verkrijgen door contact op te nemen met de DNB.

Let op: Naftogaz werkt niet samen met 104.ua. Daarom kunt u via deze applicatie geen vragen met betrekking tot Naftogaz oplossen.

Om de applicatie te gebruiken, heeft u toegang tot internet en een Oekraïens mobiel telefoonnummer nodig.

Als u zich al bij 104.ua heeft geregistreerd, kunt u de login en het wachtwoord van het eerder aangemaakte account gebruiken.
Vereisten voor logins en wachtwoorden zijn beschikbaar op de 104.ua-website.
Let op: vanaf 30 november wordt het toevoegen van een telefoonnummer voor inloggen en het herstellen van een wachtwoord via de telefoon niet ondersteund.
Registratie, het toevoegen van een login of het wijzigen/resetten van een wachtwoord moet binnen 24 uur worden voltooid.

Accountbeheer

Om accounts te beheren, klikt u op de ronde knop in de rechterbovenhoek.
Om een ​​account uit de applicatie te verwijderen of uw account met alle persoonlijke gegevens permanent uit het 104.ua-systeem te verwijderen, klikt u op "Account bewerken" en vervolgens "Account verwijderen". Klik op de knop om het account te verwijderen of te verwijderen en bevestig de actie.

Een 104.ua-account kan maximaal 25 persoonlijke accounts bevatten. Om persoonlijke accounts te beheren, klikt u op het persoonlijke accountnummer bovenaan elk scherm. Om een ​​persoonlijk account uit het DSO-systeem toe te voegen aan uw 104.ua-account, moet u deze bevestigen met het meternummer of het laatste betalingsbedrag. Een actief persoonlijk account kan worden verwijderd uit het gedeelte met persoonlijke nummerinfo.

Neem voor verdere instructies en hulp contact op met de ondersteuningsdienst op support@104.ua.